Search Posts

Pertanyaan dan Jawaban

Pertanyaan Seputar Pendaftaran

Untuk menjadi user di marketcrypto.co.id cukup 2 langkah sederhana. Anda hanya perlu 'Mendaftar' dan melakukan 'verifikasi', setelah verifikasi di setujui anda bisa mendapatkan semua akses layanan di marketcrypto.co.id untuk panduan pendaftaran bisa anda pelajari di menu 'panduan memulai' atau klik disini
Anda perlu melakukan verifikasi dan memberikan data personal tambahan jika Anda ingin melakukan transaksi deposit dan penarikan Rupiah. Langkah tambahan ini dibutuhkan untuk mencegah tindakan penipuan dan untuk mematuhi peraturan KYC (Know Your Customer) sesuai dengan regulasi yang berjalan di Indonesia. Data ini juga akan dipergunakan untuk verifikasi diri Anda apabila terjadi kasus-kasus seperti kehilangan handphone atau pindah alamat. Pada saat itu kami akan meminta Anda untuk menyamakan data saat ini dengan data identitas yang sudah pernah Anda berikan.

Tentang marketcrypto.co.id

Market Crypto adalah sebuah marketplace yang menyediakan platform terbaik untuk pertukaran (membeli/menjual) berbagai aset digital dengan mudah, cepat, biaya murah, aman serta transparan. Mengenai profil perusahaan selengkapnya bisa anda lihat di menu 'Tentang Kami' atau klik disini.
Marketcrypto.co.id merupakan kematangan gagasan yang dirancang, disusun dan dipersiapkan melalui observasi yang cukup untuk mengumpulkan nilai-nilai terbaik yang lebih unggul untuk di terapkan dalam layanan perdagangan yang berkualitas yang menjadi ciri has layanan kami. Marketpleace yang didukung oleh ekosistem yang loyal dan platform e-commerce bookingonline, sebagai upaya dalam menjaga kepercayaan pelanggan, serta meningkatkan mutu dan layanan.
Siapa saja yang sudah berusia minimal 18 tahun atau lebih dan memiliki bukti identitas resmi sebagai warga negara (KTP/SIM/PASPOR) sesuai undang-undang yang berlaku. Bersedia menyetujui, menerima dan taat pada 'Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan' (SKPL) yang berlaku di marketcrypto.co.id
Sejauh user tidak melakukan pelanggaran hukum atau pelanggaran terhadap isi Syarat dan Ketentuan Pengguna Layanan, dan tidak menggunakan akun untuk tujuan kriminal atau aksi kejahatan, dan tidak melakukan tindakan yang merugikan pihak marketcrypto.co.id dan ataupun user lainnya, maka kami tidak berhak melakukan pemblokiran atau pembekuan terhadap akun anda. Dengan kata lain akun anda aman dari pemblokiran. Akun marketcrypto anda dilindungi dengan otorisasi SMS ke nomor handphone utama anda. Untuk lebih meningkatkan kemamanan akun anda, anda kami sarankan untuk mengaktifkan Google Authenticator(GA) adalah sebuah aplikasi berfungsi untuk memperkuat keamanan akun Anda dari hal-hal yang tidak diinginkan. Aplikasi ini akan menghasilkan PIN yang selalu berubah per 60 detik. Setelah mengaktifkan Google Authenticator, Anda akan diminta memasukan PIN yang berbeda setiap kali melakukan login dan penarikan dana.
Ya. marketcrypto.co.id legal merupakan unit bisnis dari PT. Digital Market Indonesia, yang berkantor pada alamat yang tertera di menu 'Hubungi Kami' silahkan klik disini.

Seputar Akun dan Aset (IDR dan Koin/Token)

Aset digital secara singkat adalah data yang ada dalam bentuk file biner, aset ini dapat dilihat sebagai barang nyata yang sering kita klaim kepemilikan dan kontrol atas nilainya. Aset digital dalam pengembangan, penggunaan dan penyimpanannya menggunakan tekologi bockchain. Aset digital disimpan pada perangkat digital seperti komputer atau smartphone, dalam suatu ekosistem aset digital sering disebut dengan istilah koin atau token
Secara non teknis. Bitcoin adalah sebuah digital asset dimana transaksi dapat berjalan tanpa membutuhkan bantuan kartu kredit ataupun bank sentral. Bitcoin didesain sedemikian rupa untuk memudahkan penggunanya dalam melakukan transaksi perdagangan atau pengiriman secara peer-to-peer lebih cepat, simple dan efisien tanpa melibatkan bank hanya menggunakan jaringan internet yang ada.
Marketcrypto berkomitmen untuk melindungi kerahasian data Anda dan hak kepemilikan Akun serta Aset yang terkandung di dalamnya sepanjang tindakan tersebut tidak di batasi oleh hukum dan undang-undang yang berlaku di negara Republik Indonesia. Termasuk dalam hak mewariskan Akun Pewaris kepada ahli waris apabila memenuhi Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Untuk informasi selengkapnya mengenai Syarat dan Ketentuan Pengalihan Akun ke Ahli Waris dapat anda pelajari di sini.
Kami menerapkan cara deposit yang sederhana agar mudah untuk di lakukan oleh pengguna layanan kami, untuk panduan mengenai deposit dan penarikan bisa Anda lihat disini.
Anda dapat menghubungi admin CS online marketcrypto atau mengirimkan email ke salah satu daftar email dibawah ini sesuai permasalahan Anda.

DAFTAR EMAIL DUKUNGAN MARKETCRYPTO

PERMASALAHAN EMAIL
Permasalahan Umum > [email protected]
Pengajuan Limit Penarikan > [email protected]
Seputar Deposit/Penarikan Rupiah > [email protected]
Seputar Deposit/Penarikan BTC dan aset digital lainnya > [email protected]
Perubahan Data Member > [email protected]
Seputar Verifikasi Akun > [email protected]
Security Bug Report > [email protected]
Pengajuan Listing > [email protected]
Pengajuan Menampilkan Project ICO > [email protected]
Khusus Pengiriman (no_replay) > [email protected]d

Seputar Sarana Platform Trading

Chat room adalah fasilitas yang di sediakan bagi user dan staf admin kami untuk memudahkan dalam menyampaikan informasi dan berdiskusi seputar aset digital dan Marketcrypto, dengan terbatas maksimal 80 karakter, informasi di chat room bersifat diskusi, bukan informasi resmi, informasi resmi dari Marketcrypto bisa di lihat di wiki.marketcrypto.co.id
Untuk bisa melakukan percakapan antar member di Chat Room Anda setidaknya harus mempunyai Aset baik berbentuk IDR maupun Crypto. Dan berdiskusilah dengan bijak dan tepat sesuai adab kesopanan dan aturan chat room yang berlaku di Marketcrypto
Untuk mengetahui arti perbedaan nama username di chat room silahkan klik disini
Pastikan anda sudah memiliki saldo IDR ataupun aset lainnya, dengan cara melakukan deposit, dengan IDR anda dapat melakukan pembelian Bitcoin atau aset digital dengan saldo Aset digital ada dapat melaukan penjualan

Tidak menemukan jawaban di atas !?

Silahkan lengkapi form di bawah ini, sesuai pertanyaan atau permasalahan anda


Masukan email akun marketcrypto anda
Masukan pertanyaan atau permasalahan anda